Última atualização: 18/02/2026
Termo de Consentimento Livre e Esclarecido
Uso de Plataforma de Apoio Digital à Consulta Médica
PACIENTE:
Nome: _______________
CPF: _______________ Data de Nascimento: __/__/____
MÉDICO RESPONSÁVEL:
Nome: _______________
CRM: _______________ UF: ______
1. INFORMAÇÕES SOBRE A PLATAFORMA
O(A) médico(a) acima identificado(a) utiliza a plataforma Medtor como ferramenta de apoio durante a consulta médica.
O que é a Medtor?
A Medtor é uma plataforma digital que auxilia o médico a organizar informações durante o atendimento, incluindo:
- Gravação de áudio da consulta
- Transcrição automática do áudio
- Registro de informações clínicas
O que a Medtor NÃO faz:
- Não substitui o médico nem toma decisões clínicas
- Não é um dispositivo médico
- Não realiza diagnósticos
- Não prescreve tratamentos
Todas as decisões sobre seu cuidado são tomadas exclusivamente pelo seu médico.
2. DADOS QUE SERÃO COLETADOS
Com seu consentimento, os seguintes dados serão coletados e processados:
- Áudio da nossa conversa durante a consulta
- Transcrição (texto) do áudio
- Dados de saúde que você compartilhar (queixas, histórico médico, sintomas, exames, etc.)
- Informações pessoais necessárias ao atendimento (nome, idade, contato)
3. FINALIDADE DO TRATAMENTO
Seus dados serão utilizados exclusivamente para:
- Apoiar o médico na organização das informações da consulta
- Facilitar o registro adequado do atendimento
- Permitir que o médico esteja mais presente durante a consulta
- Auxiliar na documentação clínica para seu prontuário
Seus dados NÃO serão usados para:
- Pesquisa sem autorização específica
- Marketing ou publicidade
- Venda ou comercialização
- Treinamento de inteligência artificial (salvo autorização adicional)
4. QUEM TERÁ ACESSO AOS DADOS
- Seu médico: Acesso completo aos dados da consulta
- Medtor (plataforma): Processamento técnico dos dados (armazenamento, transcrição), mas sem uso para outras finalidades
- Subcontratados: Amazon Web Services (armazenamento em nuvem) - todos vinculados a sigilo
Seus dados NÃO serão compartilhados com:
- Planos de saúde (salvo se você autorizar especificamente)
- Outras pessoas ou empresas não listadas acima
- Terceiros para fins de marketing
5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
- Seus dados são armazenados de forma criptografada (protegida)
- Servidores localizados nos Estados Unidos (Amazon Web Services), com garantias de segurança adequadas
- Acesso restrito e monitorado
- Backup periódico para evitar perdas
6. SEUS DIREITOS (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar se seus dados estão sendo tratados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Solicitar eliminação dos dados (observadas as obrigações legais de retenção do prontuário médico)
- Revogar este consentimento a qualquer momento
- Solicitar portabilidade dos dados para outro serviço
- Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados
Como exercer seus direitos:
- Diretamente com seu médico: [contato do médico]
- Com a Medtor: hello@medtor.app
7. REVOGAÇÃO DO CONSENTIMENTO
Você pode revogar (cancelar) este consentimento a qualquer momento, sem justificativa e sem prejuízo ao seu atendimento.
Como revogar:
- Informar verbalmente ao médico antes da consulta
- Enviar e-mail para: [e-mail do médico]
Consequência da revogação:
- O médico não utilizará a plataforma Medtor durante seu atendimento
- Você continuará sendo atendido normalmente, com registro tradicional
- Dados já coletados permanecerão no prontuário médico conforme obrigações legais, mas novos dados não serão processados pela plataforma
8. CONSENTIMENTO
Após ler e compreender as informações acima:
[ ] AUTORIZO o uso da plataforma Medtor durante minha(s) consulta(s) com o(a) Dr(a). _______________, incluindo gravação de áudio, transcrição e processamento dos meus dados de saúde conforme descrito neste documento.
[ ] NÃO AUTORIZO o uso da plataforma Medtor. Solicito que meu atendimento seja realizado sem gravação ou uso de ferramentas digitais de terceiros.
9. DECLARAÇÃO DE ESCLARECIMENTO
Declaro que:
- Recebi todas as informações necessárias sobre o uso da plataforma
- Tive oportunidade de fazer perguntas
- Minhas dúvidas foram esclarecidas
- Estou ciente dos meus direitos
- Este consentimento é livre, informado e inequívoco
ASSINATURAS
Paciente (ou responsável legal)
CPF: _______________
Data: __/__/____
_______________
Médico(a)
CRM: _______________
Data: __/__/____
Declaração de Recebimento
Declaro que recebi uma cópia deste Termo, física ou digital, para meu arquivo pessoal.
Importante: Observações para o médico
- Este Termo deve ser obtido ANTES de iniciar a gravação
- Documente o consentimento no prontuário do paciente
- Guarde uma cópia física ou digital do Termo assinado
- Em caso de recusa, ofereça atendimento sem uso da plataforma
- Pacientes podem revogar o consentimento a qualquer momento
- Para teleconsultas, consentimento pode ser verbal com registro ou assinatura digital
- Menores de 18 anos: obter consentimento do responsável legal
- Pacientes incapazes: obter consentimento do responsável legal ou curador
Informação: Para teleconsultas / Assinatura digital
Este termo pode ser assinado digitalmente. Neste caso:
- Envie o documento por e-mail ao paciente antes da consulta
- Obtenha confirmação de leitura e aceite por escrito (e-mail de resposta)
- Registre no prontuário: "Consentimento obtido via e-mail em [data]"
- Guarde cópia do e-mail de aceite
Versão simplificada para consentimento verbal:
Se optar por consentimento verbal com registro em prontuário, utilize este texto:
"Informei o(a) paciente [NOME] que utilizarei a plataforma Medtor para gravar e transcrever nossa consulta, explicando que: (1) a gravação será armazenada de forma segura e criptografada; (2) será usada apenas para organização das informações clínicas; (3) o paciente pode recusar ou revogar a qualquer momento; (4) tem direitos de acesso, correção e eliminação. O paciente manifestou consentimento livre e esclarecido verbalmente."
Data: //______
Assinatura do médico: ____________________
Disponibilizado por: Medtor (medtor.app)
Atualização: Fevereiro de 2026
Conformidade: LGPD (Lei 13.709/2018) e Código de Ética Médica (Resolução CFM 2.217/2018)